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朔州高速公路公司凤凰城收费站地处晋蒙交界处的高寒偏远山区,局部特殊小气候较多,特别是进入冬季以来，日渐增多的雾雪等恶劣天气是收费站安全保畅工作必须面对的挑战。为此，凤凰城收费站在朔州高速公路公司的领导下,未雨绸缪采取七项强化措施积极应对恶劣天气，确保员工人身安全及车辆安全通行。
一是强化安全责任落实。该站成立了恶劣天气安全保畅工作领导小组。按照“谁主管、谁负责”原则，一级抓一级，层层抓落实，确保各个环节正常运转无事故。此外，严格执行24小时值班和领导带班制度，确保值班电话和所有管理人员手机24小时畅通,并责成监控人员随时关注当地气候变化,出现恶劣天气及时汇报,及时沟通联系高速交警,养护,路政等相关部门,确保第一时间启动应及预案,全力以共同赴应对恶劣天气,确保安全收费。
二是强化员工安全教育。充分利用班前会及手机短信、网络平台等多种形式，教育员工时刻保持清醒头脑，克服松懈麻痹思想和侥幸心理，不断增强恶劣天气安全工作的责任感和使命感，使安全工作做到警钟长鸣、常抓不懈，防患于未然。
三是强化安全提醒。遇雾雪等恶劣天气时，要求前岗工作人员全部开启车道防雾灯，采取在醒目位置设置“雨雾雪天气，请注意安全”的安全警示牌及发放安全提示卡等方式，友情提醒驾驶员减速慢行，保持车距。
四是强化现场安全控管。建立健全科学有效的恶劣天气预警防控机制，迅速启动雾雪保畅应急预案; 要求收费班组坚持做到班前有安全要求、班中有安全提醒、班后有安全讲评，形成人人想安全、处处为安全、自觉保安全的良好氛围。
五是强化员工自身安全防护。为上岗员工配齐反光背心、口罩、强光手电等安全防护用品的同时，要求上岗收费员工在穿越车道、疏导车辆及上下班途中注意观察好过往车辆，确保自身安全。
六是强化文明服务。除为因雾雪滞留驾乘人员提供热水、药品、修车工具、方便食品及周边地区加油站点,临时住宿,公安派出所,车辆维修点和医疗所的电话与准确地址等便民服务外，我们还加强与气象部门及路网其它收费站的联系沟通，及时掌握天气走势、道路能见度、运行状况等信息，积极为司乘人员提供准确、实时信息服务。
七是强化部门协调。加强与交警、路政、养护部门沟通协调，建立一套协调、快速、高效的联动机制，全面提升处置突发事件的能力，切实保障收费站安全畅通。
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